Prezado cliente,
Em nossa loja, temos o compromisso de oferecer produtos de qualidade e um excelente atendimento. Gostaríamos de informar sobre o prazo de envio e entrega dos produtos, para que você possa fazer sua compra de forma consciente e tranquila:
- Nossas entregas ocorrem de segunda a sexta.
- Pagamentos via cartão de crédito e pix são enviados mais rapidamente.
- Nosso prazo estimado de entrega para produtos nacionais é de 02 a 12 dias úteis, dependendo da sua região. Para MG e SP a entrega é mais rápida, por estar localizado próximo a nossa empresa. O prazo informado é contando após despacho do produto.
Lembrando que é apenas uma estimativa e o prazo pode variar, entre em contato com nosso suporte para saber mais, caso ainda tenha dúvidas. - Também trabalhamos com produtos internacionais, certificados e garantidos pela qualidade. Nosso prazo estimado de entrega para produtos internacionais, é de 10 a 24 dias úteis, dependendo da sua região.
- Caso a entrega não seja concluída por ausência do destinatário, o mesmo fica agendado para o dia seguinte, visto que os correios tenta realizar apenas duas entregas. Após as tentativas de entrega serem efetuadas e o cliente não conseguiu receber o produto, fica sob responsabilidade do cliente ir até a agência dos correios retirar o produto.
- Trabalhamos com fornecedores selecionados dos principais centros de produção da Europa, América e Ásia. Isso nos permite oferecer uma ampla variedade de produtos exclusivos, com rigorosos controles de qualidade, para atender às necessidades do seu pet. Você não paga nenhuma taxa a mais pela importação.
- O prazo de entrega pode ocorrer variação devido a fatores como processos alfandegários e transporte. Queremos ressaltar que estamos constantemente em busca de melhorias para reduzir esse prazo e proporcionar uma experiência de compra ainda mais satisfatória, podendo ocorrer atrasos inesperados na entrega devido a logística.
- Nossa equipe está sempre disponível para esclarecer qualquer dúvida e fornecer suporte durante todo o processo de compra. Se você tiver alguma preocupação ou necessitar de informações adicionais sobre o prazo de entrega, não hesite em entrar em contato conosco no e-mail suporte@pelospets.com.br ou pelo whatsapp: 35 9 9914-3811
Atenciosamente,
Equipe Pelos Pets.
Prezado cliente,
Em nossa loja Pelos Pets, queremos que você e seu pet tenham uma experiência de compra satisfatória em todos os aspectos. Por isso, gostaríamos de compartilhar nossa política de trocas e devoluções para que você esteja plenamente informado.
- Trocas e Devoluções:
Caso você receba um produto com defeito de fabricação, tamanho inadequado ou qualquer outra inconformidade, estaremos prontos para auxiliá-lo com a troca ou devolução do item. Pedimos que entre em contato conosco dentro de 7 dias após o recebimento, informando o ocorrido e fornecendo as informações necessárias. - Procedimento:
Para realizar a troca ou devolução, solicitamos que o produto esteja nas mesmas condições em que foi recebido, com todas as embalagens originais e etiquetas intactas. Nossa equipe irá analisar o caso e providenciará as orientações necessárias para que você possa efetuar a troca ou devolução de forma ágil e sem complicações. - Custos de Envio:
Nos casos em que o erro tenha sido ocasionado pela nossa equipe ou pelo fornecedor, arcaremos com os custos de envio da troca ou devolução. No entanto, caso a solicitação de troca ou devolução seja motivada por outros motivos, como mudança de preferência, o cliente deverá arcar com os custos de envio. - Reembolsos:
Se a opção escolhida for o reembolso, o valor será restituído de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra. O reembolso será realizado após o recebimento e análise do produto devolvido.
Qualquer dúvida por favor entrar em contato no e-mail suporte@pelospets.com.br ou pelo whatsapp: 35 9 9914-3811
Nosso objetivo é oferecer um atendimento transparente e justo em relação a trocas e devoluções. Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e ajudá-lo em todo o processo. Sua satisfação é fundamental para nós.
Agradecemos pela confiança em nossa loja e estamos aqui para garantir que você e seu pet tenham uma experiência positiva e gratificante.
Atenciosamente,
Equipe Pelos Pets.
Does your dog destroy things in the house?
Are you at home, doing your things calmly, when you realize that everything is very quiet and you get a chill down your spine?
Or, every time you leave, do you find yourself wondering how you'll find your house when you get back?
Just like humans, dogs also suffer from stress and anxiety. And the most common cause is a lack of activities, causing them to adopt destructive behaviors.
Dogs need to burn off energy, and chewing is one of their natural instincts, especially when they are puppies and discovering the world.
Play with your dog!
The best way to prevent your dog from destroying your things is to teach him how to do it the right way, that is, play with him!
There are several toy models available on the market, so that your dog stays active and doesn't feel like chewing things around the house.
But which toy is the most suitable?
While the diversity of products can be an advantage, on the other hand we are left with doubts about which is the best option.
Meet the Fluffy Interactive Ball
It is important that pet toys are attractive and made of quality material, so as not to put your dog's health at risk.
The Fluffy Interactive Ball is made of non-toxic and resistant material, so your dog can bite it as much as he wants!
Your dog will never destroy your furniture again!
This is the coolest part! The Fluffy Interactive Ball has an internal vibrator, making it roll all by itself!
It comes with a built-in timer so it rolls every 15 minutes, keeping your pup active and entertained even when you're not home!
Remember that the toy needs to be attractive?
There's no point spending a fortune on toys that will never be played with. According to experts, dogs are attracted to bright colors.
That's why the Fluffy Interactive Ball comes with not just one, but four covers that will encourage your dog to join in the fun!
Savings for your pocket!
Giving your dog toys will help him burn off energy and have fun, preventing him from destroying things around the house.
Write down everything he has already destroyed and think about everything he can still destroy. This is your dog's nature; it is much better to invest now than to bear the losses later.
Simple, practical and effective!
The Fluffy Interactive Ball is super easy to assemble and use:
1. Twist the sphere to open.
2. Loosen the screw and open the battery compartment cover.
3. Insert the battery into the compartment, close the cover and tighten the screws.
4. Thanks to the rotation method, the sphere is moved back to its original state.
5. The covers are washable, easy to clean and dry very quickly. Simply clean with warm, soapy water and lay flat to dry.
Features & Benefits:
Made of non-toxic and resistant material.
Automatic rolling with timer.
Keeps your dog entertained even when you're not home.
Easy to assemble and clean.
Prevent your dog from destroying things in the house.
Prevents your dog from suffering from stress, anxiety and depression.
Package Includes:
1 Fluffy Interactive Ball
4 Plush Covers
Product specifications:
Material: Propylene polymer + ABS + plush
Size: 10cm x 10cm
Colors (ball cover): pink, yellow, blue and green
Batteries: 2 AA batteries (not included)
FREE SHIPPING to all of Brazil .
Pay in up to 3 installments INTEREST FREE .
IMPORTED PRODUCT with tested and approved quality.
GUARANTEED DELIVERY (between 15 - 45 business days) or your money back.
Payment Methods
Credit card: cash or installments in up to 3 interest-free installments.
Processing time: the dispatch will be carried out within 5 days after the order date.
Delivery time: 15 to 45 business days. The current average delivery time is 25 calendar days.
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