Prezado cliente,
Em nossa loja, temos o compromisso de oferecer produtos de qualidade e um excelente atendimento. Gostaríamos de informar sobre o prazo de envio e entrega dos produtos, para que você possa fazer sua compra de forma consciente e tranquila:
- Nossas entregas ocorrem de segunda a sexta.
- Pagamentos via cartão de crédito e pix são enviados mais rapidamente.
- Nosso prazo estimado de entrega para produtos nacionais é de 02 a 12 dias úteis, dependendo da sua região. Para MG e SP a entrega é mais rápida, por estar localizado próximo a nossa empresa. O prazo informado é contando após despacho do produto.
Lembrando que é apenas uma estimativa e o prazo pode variar, entre em contato com nosso suporte para saber mais, caso ainda tenha dúvidas. - Também trabalhamos com produtos internacionais, certificados e garantidos pela qualidade. Nosso prazo estimado de entrega para produtos internacionais, é de 10 a 24 dias úteis, dependendo da sua região.
- Caso a entrega não seja concluída por ausência do destinatário, o mesmo fica agendado para o dia seguinte, visto que os correios tenta realizar apenas duas entregas. Após as tentativas de entrega serem efetuadas e o cliente não conseguiu receber o produto, fica sob responsabilidade do cliente ir até a agência dos correios retirar o produto.
- Trabalhamos com fornecedores selecionados dos principais centros de produção da Europa, América e Ásia. Isso nos permite oferecer uma ampla variedade de produtos exclusivos, com rigorosos controles de qualidade, para atender às necessidades do seu pet. Você não paga nenhuma taxa a mais pela importação.
- O prazo de entrega pode ocorrer variação devido a fatores como processos alfandegários e transporte. Queremos ressaltar que estamos constantemente em busca de melhorias para reduzir esse prazo e proporcionar uma experiência de compra ainda mais satisfatória, podendo ocorrer atrasos inesperados na entrega devido a logística.
- Nossa equipe está sempre disponível para esclarecer qualquer dúvida e fornecer suporte durante todo o processo de compra. Se você tiver alguma preocupação ou necessitar de informações adicionais sobre o prazo de entrega, não hesite em entrar em contato conosco no e-mail suporte@pelospets.com.br ou pelo whatsapp: 35 9 9914-3811
Atenciosamente,
Equipe Pelos Pets.
Prezado cliente,
Em nossa loja Pelos Pets, queremos que você e seu pet tenham uma experiência de compra satisfatória em todos os aspectos. Por isso, gostaríamos de compartilhar nossa política de trocas e devoluções para que você esteja plenamente informado.
- Trocas e Devoluções:
Caso você receba um produto com defeito de fabricação, tamanho inadequado ou qualquer outra inconformidade, estaremos prontos para auxiliá-lo com a troca ou devolução do item. Pedimos que entre em contato conosco dentro de 7 dias após o recebimento, informando o ocorrido e fornecendo as informações necessárias. - Procedimento:
Para realizar a troca ou devolução, solicitamos que o produto esteja nas mesmas condições em que foi recebido, com todas as embalagens originais e etiquetas intactas. Nossa equipe irá analisar o caso e providenciará as orientações necessárias para que você possa efetuar a troca ou devolução de forma ágil e sem complicações. - Custos de Envio:
Nos casos em que o erro tenha sido ocasionado pela nossa equipe ou pelo fornecedor, arcaremos com os custos de envio da troca ou devolução. No entanto, caso a solicitação de troca ou devolução seja motivada por outros motivos, como mudança de preferência, o cliente deverá arcar com os custos de envio. - Reembolsos:
Se a opção escolhida for o reembolso, o valor será restituído de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra. O reembolso será realizado após o recebimento e análise do produto devolvido.
Qualquer dúvida por favor entrar em contato no e-mail suporte@pelospets.com.br ou pelo whatsapp: 35 9 9914-3811
Nosso objetivo é oferecer um atendimento transparente e justo em relação a trocas e devoluções. Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e ajudá-lo em todo o processo. Sua satisfação é fundamental para nós.
Agradecemos pela confiança em nossa loja e estamos aqui para garantir que você e seu pet tenham uma experiência positiva e gratificante.
Atenciosamente,
Equipe Pelos Pets.
TIRED OF HAIR ALL OVER YOUR HOUSE?
Do you also love your pet very much, but can't stand having lots of fur scattered around your house? Do you have to sweep the house almost every day? Are your clothes full of fur and you can't even wear them anymore? Have you tried everything and nothing has worked?
We are also pet parents and we have been through the same situation. Outraged by this, we created the Super Brush brush. MAGIC BRUSH. This super brush reduces your pet's hair loss by up to 95%, in addition to reducing your pet's anxiety, because in addition to removing hair, it massages and keeps your pet relaxed, making him calmer. It also leaves the fur shinier and more beautiful, as it removes all dead hair, leaving the new fur stronger.
✅ Say hello to hair on your clothes, sofa and all over the house!
With the MAGIC BRUSH Super Brush , you can remove all excess hair from your pet, reducing the amount of hair that falls around the house by 95%.
✅ Relieves muscle tension and pain
Treat your fur babies to a deep tissue massage. Our brush has 232 soft-tipped bristles that help promote blood flow and reduce muscle soreness.
✅ Shiny and more beautiful hair
A team of veterinarians and animal health experts developed this Super MAGIC BRUSH , which helps maintain the health of your pet's fur, making the hair more nourished, strong and healthy, thanks to the fine bristles;
✅ Safe
Unlike conventional brushes, it has the exact size and shape so as not to hurt your best friend.
✅ Anti-Stress
This brush, in addition to all its features, also keeps your best friend more relaxed and calm, as the bristles help provide a relaxing massage.
✅ Save time and money
Taking your pet for a weekly bath can be expensive! With this brush that removes excess hair, you can reduce the number of times your pet goes to the pet shop to get a bath. This can save you up to R$100.00 per month.
✅ Easy to clean after use.
Our brush is super easy to clean after use, just press the button and all the hairs will come out of the brush.
TAKE ADVANTAGE OF THIS SUPER DISCOUNT VALID ONLY FOR THE NEXT 24 HOURS! Click on "Add to Cart" and get the discount!
ABOUT THE PRODUCT:
⬛ Dog & Cat Undercoat Brush: Pet undercoat brush, contains 140° bent bristles and 232 pins with rubber tips ensure deep penetration into your dog's coat but without scratching the skin. This makes them safe and comfortable!
⬛ Massage comb: Brushes fur without causing pain, as the brush has bristles with plastic tips, which provide massage for pets, increasing blood circulation and keeping your pet's coat silky and soft.
⬛ Professional brushing: Professionals recommend regular brushing to improve circulation in your dog's skin. The brush is recommended for dogs with short, medium and long hair. For cats, dogs and all furry animals.
⬛ Safe and Durable Material: Our Super Brush is designed with a COMFORT-GRIP and ANTI-SLIP HANDLE, which prevents hand and wrist strain no matter how long you brush your pet!
GUARANTEE
We challenge you to test our product and if you don't like it within 30 days, we will refund 100% of your money . To do this, simply send an email to our support and we will refund 100% of the amount paid, hassle-free!