Prezado cliente,
Em nossa loja, temos o compromisso de oferecer produtos de qualidade e um excelente atendimento. Gostaríamos de informar sobre o prazo de envio e entrega dos produtos, para que você possa fazer sua compra de forma consciente e tranquila:
- Nossas entregas ocorrem de segunda a sexta.
- Pagamentos via cartão de crédito e pix são enviados mais rapidamente.
- Nosso prazo estimado de entrega para produtos nacionais é de 02 a 12 dias úteis, dependendo da sua região. Para MG e SP a entrega é mais rápida, por estar localizado próximo a nossa empresa. O prazo informado é contando após despacho do produto.
Lembrando que é apenas uma estimativa e o prazo pode variar, entre em contato com nosso suporte para saber mais, caso ainda tenha dúvidas. - Também trabalhamos com produtos internacionais, certificados e garantidos pela qualidade. Nosso prazo estimado de entrega para produtos internacionais, é de 10 a 24 dias úteis, dependendo da sua região.
- Caso a entrega não seja concluída por ausência do destinatário, o mesmo fica agendado para o dia seguinte, visto que os correios tenta realizar apenas duas entregas. Após as tentativas de entrega serem efetuadas e o cliente não conseguiu receber o produto, fica sob responsabilidade do cliente ir até a agência dos correios retirar o produto.
- Trabalhamos com fornecedores selecionados dos principais centros de produção da Europa, América e Ásia. Isso nos permite oferecer uma ampla variedade de produtos exclusivos, com rigorosos controles de qualidade, para atender às necessidades do seu pet. Você não paga nenhuma taxa a mais pela importação.
- O prazo de entrega pode ocorrer variação devido a fatores como processos alfandegários e transporte. Queremos ressaltar que estamos constantemente em busca de melhorias para reduzir esse prazo e proporcionar uma experiência de compra ainda mais satisfatória, podendo ocorrer atrasos inesperados na entrega devido a logística.
- Nossa equipe está sempre disponível para esclarecer qualquer dúvida e fornecer suporte durante todo o processo de compra. Se você tiver alguma preocupação ou necessitar de informações adicionais sobre o prazo de entrega, não hesite em entrar em contato conosco no e-mail suporte@pelospets.com.br ou pelo whatsapp: 35 9 9914-3811
Atenciosamente,
Equipe Pelos Pets.
Prezado cliente,
Em nossa loja Pelos Pets, queremos que você e seu pet tenham uma experiência de compra satisfatória em todos os aspectos. Por isso, gostaríamos de compartilhar nossa política de trocas e devoluções para que você esteja plenamente informado.
- Trocas e Devoluções:
Caso você receba um produto com defeito de fabricação, tamanho inadequado ou qualquer outra inconformidade, estaremos prontos para auxiliá-lo com a troca ou devolução do item. Pedimos que entre em contato conosco dentro de 7 dias após o recebimento, informando o ocorrido e fornecendo as informações necessárias. - Procedimento:
Para realizar a troca ou devolução, solicitamos que o produto esteja nas mesmas condições em que foi recebido, com todas as embalagens originais e etiquetas intactas. Nossa equipe irá analisar o caso e providenciará as orientações necessárias para que você possa efetuar a troca ou devolução de forma ágil e sem complicações. - Custos de Envio:
Nos casos em que o erro tenha sido ocasionado pela nossa equipe ou pelo fornecedor, arcaremos com os custos de envio da troca ou devolução. No entanto, caso a solicitação de troca ou devolução seja motivada por outros motivos, como mudança de preferência, o cliente deverá arcar com os custos de envio. - Reembolsos:
Se a opção escolhida for o reembolso, o valor será restituído de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra. O reembolso será realizado após o recebimento e análise do produto devolvido.
Qualquer dúvida por favor entrar em contato no e-mail suporte@pelospets.com.br ou pelo whatsapp: 35 9 9914-3811
Nosso objetivo é oferecer um atendimento transparente e justo em relação a trocas e devoluções. Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e ajudá-lo em todo o processo. Sua satisfação é fundamental para nós.
Agradecemos pela confiança em nossa loja e estamos aqui para garantir que você e seu pet tenham uma experiência positiva e gratificante.
Atenciosamente,
Equipe Pelos Pets.
Descubra Como Nossa Caminha Pode Unir Você e Seu Pet Ainda Mais!
Já Imaginou seu Pet Descansando Bem ao Seu Lado Sempre Que Desejar?
Você já se perguntou como poderia melhorar significativamente a qualidade de vida do seu gato? Apresentamos a Caminha Portátil, a solução que está revolucionando o descanso dos pets. Imagine uma caminha que não só oferece conforto extremo, mas também fortalece o vínculo entre você e seu gato. Intrigado? Leia mais para descobrir como!
A Caminha Portátil é projetada com linho de algodão de alta qualidade, eliminando a eletricidade estática e proporcionando uma superfície acolhedora para seu gato descansar. Graças ao seu design inovador, ela se encaixa perfeitamente em qualquer ambiente da sua casa, seja ao lado do seu sofá ou da sua cama, permitindo que seu pet permaneça sempre por perto.
Clientes que já adquiriram a Caminha Portátil relatam uma mudança notável no comportamento de seus pets. Comentários como "Meu gato nunca esteve tão relaxado e próximo de mim!" e "A transformação foi instantânea!" são comuns. Esta não é apenas uma caminha; é um investimento na felicidade e saúde do seu gato. Imagine seu pet desfrutando de um sono tranquilo ao seu lado enquanto você relaxa ou trabalha. Isso é o que a Caminha Portátil pode fazer por você.
Não deixe passar a chance de transformar a vida do seu pet. Clique agora para adquirir a sua Caminha Portátil e aproveitar momentos mais íntimos e confortáveis com seu gato. Agir agora é garantir não apenas um produto, mas uma experiência de proximidade e alegria.
✅ Conforto Superior: Material macio para máximo conforto.
✅ Antiestático: Reduz a eletricidade estática nos pelos.
✅ Adaptável: Encaixa-se em camas, sofás e poltronas.
✅ Fácil Limpeza: Material simples de limpar.
✅ Espaço Seguro: Oferece um refúgio tranquilo para o gato.
✅ Saúde do Pet: Apoia a saúde física e mental.
✅ Portátil: Fácil de mover e ajustar.
✅ Design Elegante: Complementa a decoração da casa.
✅ Durável: Feita para resistir ao uso frequente.
✅ Proximidade com o Dono: Permite que o gato fique perto sem incomodar.
Especificações Técnicas:
- Material: Linho de algodão de alta qualidade
- Anti-Estático: Sim
- Adaptabilidade: Encaixa-se em camas, sofás, poltronas, etc.
-
Limpeza: Fácil e rápida
FAQ:
Q: A Caminha Portátil é adequada para todos os tamanhos de gatos?
R: Sim! Nossa caminha foi projetada para acomodar gatos de todos os tamanhos confortavelmente.
Q: Como faço para limpar a Caminha Portátil?
R: A caminha é feita de materiais fáceis de limpar, garantindo uma manutenção simples e rápida.
Q: Posso usar a Caminha Portátil em ambientes externos?
R: Sim, a caminha é versátil e pode ser utilizada em ambientes internos e externos, porém recomendamos que em ambientes externos seja em locais protegidos para evitar desgaste prematuro.
Q: A Caminha Portátil é resistente a arranhões?
R: Ela é projetada para ser durável, mas como com qualquer produto têxtil, a resistência aos arranhões dependerá da intensidade do uso pelo seu pet.
Q: Qual é a política de retorno caso a caminha não seja adequada para meu gato?
R: Oferecemos uma política de retorno de 30 dias. Se a Caminha Portátil não atender às suas expectativas, você pode devolvê-la para um reembolso total dentro desse prazo.
GARANTIA
Nós desafiamos você a testar nosso produto e caso não goste em até 30 dias, devolveremos 100% de seu dinheiro. Para isso, basta enviar um e-mail para nosso suporte e nós devolveremos 100% do valor pago, sem complicações!