Prezado cliente,
Em nossa loja, temos o compromisso de oferecer produtos de qualidade e um excelente atendimento. Gostaríamos de informar sobre o prazo de envio e entrega dos produtos, para que você possa fazer sua compra de forma consciente e tranquila:
- Nossas entregas ocorrem de segunda a sexta.
- Pagamentos via cartão de crédito e pix são enviados mais rapidamente.
- Nosso prazo estimado de entrega para produtos nacionais é de 02 a 12 dias úteis, dependendo da sua região. Para MG e SP a entrega é mais rápida, por estar localizado próximo a nossa empresa. O prazo informado é contando após despacho do produto.
Lembrando que é apenas uma estimativa e o prazo pode variar, entre em contato com nosso suporte para saber mais, caso ainda tenha dúvidas. - Também trabalhamos com produtos internacionais, certificados e garantidos pela qualidade. Nosso prazo estimado de entrega para produtos internacionais, é de 10 a 24 dias úteis, dependendo da sua região.
- Caso a entrega não seja concluída por ausência do destinatário, o mesmo fica agendado para o dia seguinte, visto que os correios tenta realizar apenas duas entregas. Após as tentativas de entrega serem efetuadas e o cliente não conseguiu receber o produto, fica sob responsabilidade do cliente ir até a agência dos correios retirar o produto.
- Trabalhamos com fornecedores selecionados dos principais centros de produção da Europa, América e Ásia. Isso nos permite oferecer uma ampla variedade de produtos exclusivos, com rigorosos controles de qualidade, para atender às necessidades do seu pet. Você não paga nenhuma taxa a mais pela importação.
- O prazo de entrega pode ocorrer variação devido a fatores como processos alfandegários e transporte. Queremos ressaltar que estamos constantemente em busca de melhorias para reduzir esse prazo e proporcionar uma experiência de compra ainda mais satisfatória, podendo ocorrer atrasos inesperados na entrega devido a logística.
- Nossa equipe está sempre disponível para esclarecer qualquer dúvida e fornecer suporte durante todo o processo de compra. Se você tiver alguma preocupação ou necessitar de informações adicionais sobre o prazo de entrega, não hesite em entrar em contato conosco no e-mail suporte@pelospets.com.br ou pelo whatsapp: 35 9 9914-3811
Atenciosamente,
Equipe Pelos Pets.
Prezado cliente,
Em nossa loja Pelos Pets, queremos que você e seu pet tenham uma experiência de compra satisfatória em todos os aspectos. Por isso, gostaríamos de compartilhar nossa política de trocas e devoluções para que você esteja plenamente informado.
- Trocas e Devoluções:
Caso você receba um produto com defeito de fabricação, tamanho inadequado ou qualquer outra inconformidade, estaremos prontos para auxiliá-lo com a troca ou devolução do item. Pedimos que entre em contato conosco dentro de 7 dias após o recebimento, informando o ocorrido e fornecendo as informações necessárias. - Procedimento:
Para realizar a troca ou devolução, solicitamos que o produto esteja nas mesmas condições em que foi recebido, com todas as embalagens originais e etiquetas intactas. Nossa equipe irá analisar o caso e providenciará as orientações necessárias para que você possa efetuar a troca ou devolução de forma ágil e sem complicações. - Custos de Envio:
Nos casos em que o erro tenha sido ocasionado pela nossa equipe ou pelo fornecedor, arcaremos com os custos de envio da troca ou devolução. No entanto, caso a solicitação de troca ou devolução seja motivada por outros motivos, como mudança de preferência, o cliente deverá arcar com os custos de envio. - Reembolsos:
Se a opção escolhida for o reembolso, o valor será restituído de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra. O reembolso será realizado após o recebimento e análise do produto devolvido.
Qualquer dúvida por favor entrar em contato no e-mail suporte@pelospets.com.br ou pelo whatsapp: 35 9 9914-3811
Nosso objetivo é oferecer um atendimento transparente e justo em relação a trocas e devoluções. Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e ajudá-lo em todo o processo. Sua satisfação é fundamental para nós.
Agradecemos pela confiança em nossa loja e estamos aqui para garantir que você e seu pet tenham uma experiência positiva e gratificante.
Atenciosamente,
Equipe Pelos Pets.
EVITE QUE SEU PET LEVE DOENÇAS E BACTÉRIAS PARA DENTRO DE SUA CASA APÓS O PASSEIO!
A pata dos amigos de quatro patas é uma vítima fácil de bactérias e doenças, isso porque o pet faz caminhadas diárias pelas ruas e pisa em locais sujos. Imagina essas bactérias indo pra sua casa? Para sua cama? Para o seu sofá?
Por isso criamos o LIMPADOR DE PATAS para que você e sua família fique longe de bactérias e possam fazer a limpeza da patinha do seu melhor amigo de modo rápido e fácil.
Completo e com diversas vantagens, o Limpador de Patas pet facilitará tanto a vida do amigo de quatro patas quanto a do tutor. Além disso, possui benefícios como:
✔ Feito para manter a patinha do seu pet sempre limpinha após o passeio;
✔ Conta com diferentes tamanhos para todos os portes,
✔ Indicado para cães e gatos;
Material de alta qualidade e fácil de lavar;
✔ Feito de silicone com cerdas macias e confortáveis que não machucam o animal;
✔ Oferta limitada, produto não vendido em lojas tradicionais.
Dentro do copo existe uma camada removível de cerdas macias de silicone que limpam as patas do seu pet de forma eficaz.
Assim, o Limpador de Patas deixará o seu peludo longe de bactérias, e estará protegido de diversas doenças.
MODO DE USO
1. ENCHA UM RECIPIENTE COM ÁGUA E SHAMPOO E DESPEJE NO COPO DO LIMPADOR DE PATAS 
2. COLOQUE UMA DAS PATAS DO SEU PET DENTRO E GIRE COPO PARA LIMPAR. 
3. SEQUE AS PATINHAS DO SEU MELHOR AMIGO
PRONTO! A PATA DO SEU PET ESTÁ LIMPA E VOCÊS ESTARÃO SEGUROS CONTRA BACTÉRIAS.
COMO LIMPAR O PRODUTO?
1. GIRE A TAMPA NO TOPO DO COPO E REMOVA AS CERDAS DE SILICONE
2. COM ÁGUA E SABÃO, LIMPE TODAS AS PEÇAS APÓS A DESMONTAGEM.
Material: Plástico e silicone
Incluso: 1 Limpador de Patas
✔ Patas limpas e sem riscos de levar bactérias pra sua casa;
✔ Adquira hoje mesmo com Frete GRÁTIS para todo o Brasil!
✔ Produto não vendido em lojas tradicionais.
✔ Oferta limitada.
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GARANTIA SEM RISCOS DE 30 DIAS
Esperamos que você goste do seu pedido, mas também apoiamos nossa garantia de 30 dias sem riscos!
Se você não tiver uma experiência positiva por QUALQUER razão, nós garantimos fazer o QUE for preciso para garantir que você esteja 100% satisfeito com a sua compra.
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