Prezado cliente,
Em nossa loja, temos o compromisso de oferecer produtos de qualidade e um excelente atendimento. Gostaríamos de informar sobre o prazo de envio e entrega dos produtos, para que você possa fazer sua compra de forma consciente e tranquila:
- Nossas entregas ocorrem de segunda a sexta.
- Pagamentos via cartão de crédito e pix são enviados mais rapidamente.
- Nosso prazo estimado de entrega para produtos nacionais é de 02 a 12 dias úteis, dependendo da sua região. Para MG e SP a entrega é mais rápida, por estar localizado próximo a nossa empresa. O prazo informado é contando após despacho do produto.
Lembrando que é apenas uma estimativa e o prazo pode variar, entre em contato com nosso suporte para saber mais, caso ainda tenha dúvidas. - Também trabalhamos com produtos internacionais, certificados e garantidos pela qualidade. Nosso prazo estimado de entrega para produtos internacionais, é de 10 a 24 dias úteis, dependendo da sua região.
- Caso a entrega não seja concluída por ausência do destinatário, o mesmo fica agendado para o dia seguinte, visto que os correios tenta realizar apenas duas entregas. Após as tentativas de entrega serem efetuadas e o cliente não conseguiu receber o produto, fica sob responsabilidade do cliente ir até a agência dos correios retirar o produto.
- Trabalhamos com fornecedores selecionados dos principais centros de produção da Europa, América e Ásia. Isso nos permite oferecer uma ampla variedade de produtos exclusivos, com rigorosos controles de qualidade, para atender às necessidades do seu pet. Você não paga nenhuma taxa a mais pela importação.
- O prazo de entrega pode ocorrer variação devido a fatores como processos alfandegários e transporte. Queremos ressaltar que estamos constantemente em busca de melhorias para reduzir esse prazo e proporcionar uma experiência de compra ainda mais satisfatória, podendo ocorrer atrasos inesperados na entrega devido a logística.
- Nossa equipe está sempre disponível para esclarecer qualquer dúvida e fornecer suporte durante todo o processo de compra. Se você tiver alguma preocupação ou necessitar de informações adicionais sobre o prazo de entrega, não hesite em entrar em contato conosco no e-mail suporte@pelospets.com.br ou pelo whatsapp: 35 9 9914-3811
Atenciosamente,
Equipe Pelos Pets.
Prezado cliente,
Em nossa loja Pelos Pets, queremos que você e seu pet tenham uma experiência de compra satisfatória em todos os aspectos. Por isso, gostaríamos de compartilhar nossa política de trocas e devoluções para que você esteja plenamente informado.
- Trocas e Devoluções:
Caso você receba um produto com defeito de fabricação, tamanho inadequado ou qualquer outra inconformidade, estaremos prontos para auxiliá-lo com a troca ou devolução do item. Pedimos que entre em contato conosco dentro de 7 dias após o recebimento, informando o ocorrido e fornecendo as informações necessárias. - Procedimento:
Para realizar a troca ou devolução, solicitamos que o produto esteja nas mesmas condições em que foi recebido, com todas as embalagens originais e etiquetas intactas. Nossa equipe irá analisar o caso e providenciará as orientações necessárias para que você possa efetuar a troca ou devolução de forma ágil e sem complicações. - Custos de Envio:
Nos casos em que o erro tenha sido ocasionado pela nossa equipe ou pelo fornecedor, arcaremos com os custos de envio da troca ou devolução. No entanto, caso a solicitação de troca ou devolução seja motivada por outros motivos, como mudança de preferência, o cliente deverá arcar com os custos de envio. - Reembolsos:
Se a opção escolhida for o reembolso, o valor será restituído de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra. O reembolso será realizado após o recebimento e análise do produto devolvido.
Qualquer dúvida por favor entrar em contato no e-mail suporte@pelospets.com.br ou pelo whatsapp: 35 9 9914-3811
Nosso objetivo é oferecer um atendimento transparente e justo em relação a trocas e devoluções. Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e ajudá-lo em todo o processo. Sua satisfação é fundamental para nós.
Agradecemos pela confiança em nossa loja e estamos aqui para garantir que você e seu pet tenham uma experiência positiva e gratificante.
Atenciosamente,
Equipe Pelos Pets.
Seu cão nunca mais vai roer nada em casa!
Conheça o Brinquedo Benebone
Imagine você trocando de lugar com seu cão. Isso que é vida, certo? Correndo por aí, brincando o tempo todo, cochilos durante o dia... Até que você sente aquele cheirinho de bacon maravilhoso. Só que, como um cão, você não será convidado para a saborear esse delicioso bacon. Frustrante não é mesmo?
Até que BENEBONE chega para salvar o seu dia.
Um brinquedo durável e com gosto de verdade! Isso mesmo, nada daquela história de essência artificial disso ou daquilo. E é justamente por isso que ele é tão irresistível.
Conheça a Coleção Benebone
São 2 modelos para você escolher e variar, e assim o seu pet não enjoa.
Dental Chew
Você já comeu chiclete de menta? O Dental Chew é mais ou menos isso, só que mais legal!
Um brinquedo viciante e divertido com bacon de verdade, e que ainda cuida do sorriso do seu cão.
Wishbone
Coisa boa é roer um osso de galinha não é mesmo? Com o Wishbone seu cão também pode!
No mesmo formato, só que seguro para o seu pet, e feito com bacon de verdade.
Por quê Benebone?
Roer é uma necessidade canina. O problema é quando começam a fazer isso nos móveis e utensílios de casa. Fabricado nos EUA, BENEBONE é um brinquedo para roer, muito durável, para satisfazer essa necessidade.
Na BENEBONE o nosso negócio é fazer o cão feliz. E nada é mais importante que a segurança de seu cão. Então vamos ao óbvio: Este produto é duro? Sim. É comestível? Não. Vai durar para sempre? É indestrutível? Definitivamente, não.
É, possivelmente, o brinquedo de nylon para roer mais resistente e com mais peso do mercado. Mas o que torna este produto ainda mais especial é que ele é feito de com ingredientes de verdade como madeira, bacon e hortelã.
Nenhum brinquedo é indestrutível para um cão obstinado, portanto, supervisione e substitua-o caso seu cão comece a arrancar pedaços.
O Benebone é muito mais resistente e tem alta durabilidade, entretanto, não é comestível. Certifique-se de escolher um tamanho maior que a boca do seu cão para evitar que ele acabe engolindo.
Importante: se seu cão ou alguém em casa é alérgico a nylon, amendoim, frango, bacon ou menta, sugerimos que use outro brinquedo menos tentador.
Características & Benefícios:
Feito com sabor de verdade, nada de essências artificiais.
Formato seguro e ergonômico.
Textura única e exclusiva.
Evita que seu cão fique roendo as coisas da casa.
Ajuda a manter os dentes saudáveis.
Pacote Inclui:
- 1x Benebone
Especificações do produto:
Material: nylon + sabor
Sabores: Bacon de verdade, hortelã de verdade e madeira de maple de verdade.
Tamanho: Pequeno - cães até 13kg
Médio - cães até 27kg
Grande - cães até 40kg
FRETE GRÁTIS para todo Brasil.
Parcele em até 3x SEM JUROS.
PRODUTO IMPORTADO com qualidade testada e aprovada.
ENTREGA GARANTIDA (entre 15 - 45 dias úteis) ou seu dinheiro de Volta.
Formas de Pagamento
Cartão de crédito: à vista ou parcelado em até 3x sem juros.
Prazo de processamento: o despacho será efetuado em até 5 dias após a data do pedido.
Prazo de entrega: de 15 a 45 dias úteis. O prazo médio atual é de 25 dias corridos.
Código de rastreio: após o despacho, o código de rastreamento será enviado automaticamente para seu e-mail.
Para mais informações, acesse a nossa página de Política de Envio e Prazos de Entrega.
Produtos de alta qualidade e entrega 100% garantida!
Produto importado c/ prazo de entrega de 15 a 45 dias úteis
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