Prezado cliente,
Em nossa loja, temos o compromisso de oferecer produtos de qualidade e um excelente atendimento. Gostaríamos de informar sobre o prazo de envio e entrega dos produtos, para que você possa fazer sua compra de forma consciente e tranquila:
- Nossas entregas ocorrem de segunda a sexta.
- Pagamentos via cartão de crédito e pix são enviados mais rapidamente.
- Nosso prazo estimado de entrega para produtos nacionais é de 02 a 12 dias úteis, dependendo da sua região. Para MG e SP a entrega é mais rápida, por estar localizado próximo a nossa empresa. O prazo informado é contando após despacho do produto.
Lembrando que é apenas uma estimativa e o prazo pode variar, entre em contato com nosso suporte para saber mais, caso ainda tenha dúvidas. - Também trabalhamos com produtos internacionais, certificados e garantidos pela qualidade. Nosso prazo estimado de entrega para produtos internacionais, é de 10 a 24 dias úteis, dependendo da sua região.
- Caso a entrega não seja concluída por ausência do destinatário, o mesmo fica agendado para o dia seguinte, visto que os correios tenta realizar apenas duas entregas. Após as tentativas de entrega serem efetuadas e o cliente não conseguiu receber o produto, fica sob responsabilidade do cliente ir até a agência dos correios retirar o produto.
- Trabalhamos com fornecedores selecionados dos principais centros de produção da Europa, América e Ásia. Isso nos permite oferecer uma ampla variedade de produtos exclusivos, com rigorosos controles de qualidade, para atender às necessidades do seu pet. Você não paga nenhuma taxa a mais pela importação.
- O prazo de entrega pode ocorrer variação devido a fatores como processos alfandegários e transporte. Queremos ressaltar que estamos constantemente em busca de melhorias para reduzir esse prazo e proporcionar uma experiência de compra ainda mais satisfatória, podendo ocorrer atrasos inesperados na entrega devido a logística.
- Nossa equipe está sempre disponível para esclarecer qualquer dúvida e fornecer suporte durante todo o processo de compra. Se você tiver alguma preocupação ou necessitar de informações adicionais sobre o prazo de entrega, não hesite em entrar em contato conosco no e-mail suporte@pelospets.com.br ou pelo whatsapp: 35 9 9914-3811
Atenciosamente,
Equipe Pelos Pets.
Prezado cliente,
Em nossa loja Pelos Pets, queremos que você e seu pet tenham uma experiência de compra satisfatória em todos os aspectos. Por isso, gostaríamos de compartilhar nossa política de trocas e devoluções para que você esteja plenamente informado.
- Trocas e Devoluções:
Caso você receba um produto com defeito de fabricação, tamanho inadequado ou qualquer outra inconformidade, estaremos prontos para auxiliá-lo com a troca ou devolução do item. Pedimos que entre em contato conosco dentro de 7 dias após o recebimento, informando o ocorrido e fornecendo as informações necessárias. - Procedimento:
Para realizar a troca ou devolução, solicitamos que o produto esteja nas mesmas condições em que foi recebido, com todas as embalagens originais e etiquetas intactas. Nossa equipe irá analisar o caso e providenciará as orientações necessárias para que você possa efetuar a troca ou devolução de forma ágil e sem complicações. - Custos de Envio:
Nos casos em que o erro tenha sido ocasionado pela nossa equipe ou pelo fornecedor, arcaremos com os custos de envio da troca ou devolução. No entanto, caso a solicitação de troca ou devolução seja motivada por outros motivos, como mudança de preferência, o cliente deverá arcar com os custos de envio. - Reembolsos:
Se a opção escolhida for o reembolso, o valor será restituído de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra. O reembolso será realizado após o recebimento e análise do produto devolvido.
Qualquer dúvida por favor entrar em contato no e-mail suporte@pelospets.com.br ou pelo whatsapp: 35 9 9914-3811
Nosso objetivo é oferecer um atendimento transparente e justo em relação a trocas e devoluções. Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e ajudá-lo em todo o processo. Sua satisfação é fundamental para nós.
Agradecemos pela confiança em nossa loja e estamos aqui para garantir que você e seu pet tenham uma experiência positiva e gratificante.
Atenciosamente,
Equipe Pelos Pets.
Transform your kitty's playtime into an incredible experience with our exclusive tunnels!
Have you ever seen your cat running and jumping around the house like crazy, looking for something to do? Or maybe he’s spending too much time napping and needs an activity to help him stay active and healthy?
Well, we have the perfect solution to your feline problem - our amazing Tunni Cat!
The Cat Tunnel is a unique entertainment solution for cats of all ages and sizes. Made from high-quality, durable materials, it provides fun and encourages physical and mental exercise for your pet feline. With three entrances and a hanging ball, the tunnel will provide hours of fun for your furry friend.
Imagine your cat happily and entertained, exploring the Cat Tunnel and chasing the hanging ball. Not only will this keep your cat healthy and fit, but it will also provide hours of fun and entertainment for both you and your cat. With the Cat Tunnel, you can relax knowing that your feline is safe, happy and healthy.
See some of the numerous benefits:
- Provides happiness and entertainment for your cat
- Helps relieve your pet's stress
- Encourages physical and mental exercise in cats
- Helps to expend the cat's energy, reducing destructive behaviors in the home
- Made with high quality and durable materials
- It has a ball suspended at the entrance, providing more fun for the cat
- It is foldable and easy to carry.
- Provides a hiding and resting space for the cat
- Suitable for cats of all ages and sizes
- Provides hours of entertainment for your feline
- It's an economical and fun option for cat toys.
Various entries:
The Tuni Cat’s multiple entrances add an extra level of fun for your cat. They can explore different paths and routes within the tunnel, stimulating their natural instinct for curiosity and exploration. It also encourages physical and mental exercise for your cat, as they will have to move around and use their thinking skills to navigate the tunnel. 
Multiple entrances to the cat tunnel allow felines to have more options for entering and exiting, making playtime even more fun and challenging. This encourages curiosity and the natural desire of cats to explore and discover new spaces.
Durable Premium Material:
Our Cat Tunnel’s durable premium construction is made from ultra-strong polyester , wrapped around a sprung steel frame with protective edges , making it resistant to tearing and scratching from your pets. Plus, it’s easy to fold and store, making it a convenient option for transporting and storing at home.
Foldable and portable:
On top of that, you can take Tuni Cat wherever you want, whether on trips, outings or even outside your home.
This allows the cat to have a play and entertainment option in different environments, further encouraging the feline's physical and mental exercise. In addition, the fact that it is foldable makes storing and transporting the toy much easier and more convenient .
Suspended Ball, guaranteeing fun:
Additionally, our tunnel features a suspended ball at the entrance, providing added interest and fun for your feline. The suspended ball adds an extra element of fun to the Tuni Cat, making it even more engaging and interesting for your cat. The swinging motion of the ball stimulates your feline’s natural hunting instinct, which can lead to longer and more intense play sessions.
Don’t waste any more time searching for toys that won’t satisfy your cat – get our Cat Tunnel now! Click the buy button and give your pet the best play tunnel available on the market. And remember, we offer a 30-day satisfaction guarantee. If for any reason you’re not satisfied, we’ll give you a full refund, no questions asked.
Get the Cat Tunnel now and provide hours of fun and entertainment for your pet. We guarantee that your feline will love and have a lot of fun with our toy.
Don't waste any more time looking for toys that don't satisfy your feline - buy our tunnel now and provide hours of fun for your little friend!
GUARANTEE
We challenge you to test our product and if you don't like it within 30 days, we will refund 100% of your money . To do this, simply send an email to our support and we will refund 100% of the amount paid, hassle-free!
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