Prezado cliente,
Em nossa loja, temos o compromisso de oferecer produtos de qualidade e um excelente atendimento. Gostaríamos de informar sobre o prazo de envio e entrega dos produtos, para que você possa fazer sua compra de forma consciente e tranquila:
- Nossas entregas ocorrem de segunda a sexta.
- Pagamentos via cartão de crédito e pix são enviados mais rapidamente.
- Nosso prazo estimado de entrega para produtos nacionais é de 02 a 12 dias úteis, dependendo da sua região. Para MG e SP a entrega é mais rápida, por estar localizado próximo a nossa empresa. O prazo informado é contando após despacho do produto.
Lembrando que é apenas uma estimativa e o prazo pode variar, entre em contato com nosso suporte para saber mais, caso ainda tenha dúvidas. - Também trabalhamos com produtos internacionais, certificados e garantidos pela qualidade. Nosso prazo estimado de entrega para produtos internacionais, é de 10 a 24 dias úteis, dependendo da sua região.
- Caso a entrega não seja concluída por ausência do destinatário, o mesmo fica agendado para o dia seguinte, visto que os correios tenta realizar apenas duas entregas. Após as tentativas de entrega serem efetuadas e o cliente não conseguiu receber o produto, fica sob responsabilidade do cliente ir até a agência dos correios retirar o produto.
- Trabalhamos com fornecedores selecionados dos principais centros de produção da Europa, América e Ásia. Isso nos permite oferecer uma ampla variedade de produtos exclusivos, com rigorosos controles de qualidade, para atender às necessidades do seu pet. Você não paga nenhuma taxa a mais pela importação.
- O prazo de entrega pode ocorrer variação devido a fatores como processos alfandegários e transporte. Queremos ressaltar que estamos constantemente em busca de melhorias para reduzir esse prazo e proporcionar uma experiência de compra ainda mais satisfatória, podendo ocorrer atrasos inesperados na entrega devido a logística.
- Nossa equipe está sempre disponível para esclarecer qualquer dúvida e fornecer suporte durante todo o processo de compra. Se você tiver alguma preocupação ou necessitar de informações adicionais sobre o prazo de entrega, não hesite em entrar em contato conosco no e-mail suporte@pelospets.com.br ou pelo whatsapp: 35 9 9914-3811
Atenciosamente,
Equipe Pelos Pets.
Prezado cliente,
Em nossa loja Pelos Pets, queremos que você e seu pet tenham uma experiência de compra satisfatória em todos os aspectos. Por isso, gostaríamos de compartilhar nossa política de trocas e devoluções para que você esteja plenamente informado.
- Trocas e Devoluções:
Caso você receba um produto com defeito de fabricação, tamanho inadequado ou qualquer outra inconformidade, estaremos prontos para auxiliá-lo com a troca ou devolução do item. Pedimos que entre em contato conosco dentro de 7 dias após o recebimento, informando o ocorrido e fornecendo as informações necessárias. - Procedimento:
Para realizar a troca ou devolução, solicitamos que o produto esteja nas mesmas condições em que foi recebido, com todas as embalagens originais e etiquetas intactas. Nossa equipe irá analisar o caso e providenciará as orientações necessárias para que você possa efetuar a troca ou devolução de forma ágil e sem complicações. - Custos de Envio:
Nos casos em que o erro tenha sido ocasionado pela nossa equipe ou pelo fornecedor, arcaremos com os custos de envio da troca ou devolução. No entanto, caso a solicitação de troca ou devolução seja motivada por outros motivos, como mudança de preferência, o cliente deverá arcar com os custos de envio. - Reembolsos:
Se a opção escolhida for o reembolso, o valor será restituído de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra. O reembolso será realizado após o recebimento e análise do produto devolvido.
Qualquer dúvida por favor entrar em contato no e-mail suporte@pelospets.com.br ou pelo whatsapp: 35 9 9914-3811
Nosso objetivo é oferecer um atendimento transparente e justo em relação a trocas e devoluções. Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e ajudá-lo em todo o processo. Sua satisfação é fundamental para nós.
Agradecemos pela confiança em nossa loja e estamos aqui para garantir que você e seu pet tenham uma experiência positiva e gratificante.
Atenciosamente,
Equipe Pelos Pets.
Is Your Cat Scratching Your Couch Too Much? Find Out How to Fix It...
Do you love your cat, but are tired of seeing your couch and other furniture constantly scratched? Find out how to protect your home in a way that your cat will love too.
Our unique adhesive cat mat is the ultimate defense against furniture damage. Designed with durable materials and a strong adhesive, it adapts perfectly to any surface your cat likes to scratch. Best of all? You can customize the size and shape by cutting the mat to fit exactly where you need it.
Imagine your home looking brand new, free from scratches and torn upholstery. With our adhesive carpet, this is totally possible. In addition to protecting your furniture, it provides a new and fun place for your cat to explore and scratch at will. And don't worry about the decor: the carpet's discreet and elegant design blends harmoniously into the environment, maintaining the style and beauty of your home.
✅ Superior Furniture Protection: The sticky carpet provides an effective barrier against scratches, protecting sofas, chairs, beds and other susceptible surfaces. Your furniture will remain as good as new, free from damage.
✅ Easy Customization and Application: With the ability to cut the carpet to fit the desired size and shape, you have complete freedom to cover specific areas or entire pieces of furniture. Application is simple and quick, with no need for special tools.
✅ Discreet and Elegant Design: The carpet has a neutral aesthetic that matches any decor. It not only protects, but also integrates into the environment without attracting unwanted attention.
✅ Durability and Resistance: Made with high-quality materials, the carpet is resistant and designed to withstand continuous and intense use from cats who love to scratch, ensuring a long service life.
✅ Stimulates Natural Behavior: Carpet provides an ideal surface for your cat to sharpen its claws, which is essential for the animal's health and well-being. This helps keep the claws sharp and healthy, preventing behavioral problems.
✅ Easy to Clean: The carpet surface is designed to be easy to clean, resisting stains and hair build-up. A simple vacuuming or damp cloth wipe is enough to keep it in good condition.
✅ Cost-effective: By avoiding frequent damage to furniture, adhesive carpet becomes an economical investment in the long term, saving money on furniture repairs and replacements.
Frequently Asked Questions about Cat Litter Mat:
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Will adhesive carpet damage the fabric or surface it is applied to? No, adhesive carpet is designed to be safe for all types of surfaces. The adhesive used will not leave any residue or cause damage when removed.
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Can I cut the carpet to fit specific spaces? Yes, one of the great advantages of our adhesive carpet is its adaptability. You can easily cut the carpet to perfectly fit the areas you want to protect, such as the corners of sofas or the sides of beds.
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How should I clean my sticky carpet? Cleaning is simple: just use a vacuum cleaner to remove hair and dirt. For stains, a damp cloth with a little mild detergent is enough to leave the carpet looking like new.
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Is carpet resistant to sharp cat claws? Absolutely! Carpet is designed to be durable and withstand heavy use, even from very sharp claws. It is made of a durable material that can withstand frequent scratching without wearing out.
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How long does sticky carpet last once installed? Sticky carpet is designed to last. With proper care and normal use, sticky carpet can protect your surfaces for years. Longevity will also depend on how much use your cat has.
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