Prezado cliente,
Em nossa loja, temos o compromisso de oferecer produtos de qualidade e um excelente atendimento. Gostaríamos de informar sobre o prazo de envio e entrega dos produtos, para que você possa fazer sua compra de forma consciente e tranquila:
- Nossas entregas ocorrem de segunda a sexta.
- Pagamentos via cartão de crédito e pix são enviados mais rapidamente.
- Nosso prazo estimado de entrega para produtos nacionais é de 02 a 12 dias úteis, dependendo da sua região. Para MG e SP a entrega é mais rápida, por estar localizado próximo a nossa empresa. O prazo informado é contando após despacho do produto.
Lembrando que é apenas uma estimativa e o prazo pode variar, entre em contato com nosso suporte para saber mais, caso ainda tenha dúvidas. - Também trabalhamos com produtos internacionais, certificados e garantidos pela qualidade. Nosso prazo estimado de entrega para produtos internacionais, é de 10 a 24 dias úteis, dependendo da sua região.
- Caso a entrega não seja concluída por ausência do destinatário, o mesmo fica agendado para o dia seguinte, visto que os correios tenta realizar apenas duas entregas. Após as tentativas de entrega serem efetuadas e o cliente não conseguiu receber o produto, fica sob responsabilidade do cliente ir até a agência dos correios retirar o produto.
- Trabalhamos com fornecedores selecionados dos principais centros de produção da Europa, América e Ásia. Isso nos permite oferecer uma ampla variedade de produtos exclusivos, com rigorosos controles de qualidade, para atender às necessidades do seu pet. Você não paga nenhuma taxa a mais pela importação.
- O prazo de entrega pode ocorrer variação devido a fatores como processos alfandegários e transporte. Queremos ressaltar que estamos constantemente em busca de melhorias para reduzir esse prazo e proporcionar uma experiência de compra ainda mais satisfatória, podendo ocorrer atrasos inesperados na entrega devido a logística.
- Nossa equipe está sempre disponível para esclarecer qualquer dúvida e fornecer suporte durante todo o processo de compra. Se você tiver alguma preocupação ou necessitar de informações adicionais sobre o prazo de entrega, não hesite em entrar em contato conosco no e-mail suporte@pelospets.com.br ou pelo whatsapp: 35 9 9914-3811
Atenciosamente,
Equipe Pelos Pets.
Prezado cliente,
Em nossa loja Pelos Pets, queremos que você e seu pet tenham uma experiência de compra satisfatória em todos os aspectos. Por isso, gostaríamos de compartilhar nossa política de trocas e devoluções para que você esteja plenamente informado.
- Trocas e Devoluções:
Caso você receba um produto com defeito de fabricação, tamanho inadequado ou qualquer outra inconformidade, estaremos prontos para auxiliá-lo com a troca ou devolução do item. Pedimos que entre em contato conosco dentro de 7 dias após o recebimento, informando o ocorrido e fornecendo as informações necessárias. - Procedimento:
Para realizar a troca ou devolução, solicitamos que o produto esteja nas mesmas condições em que foi recebido, com todas as embalagens originais e etiquetas intactas. Nossa equipe irá analisar o caso e providenciará as orientações necessárias para que você possa efetuar a troca ou devolução de forma ágil e sem complicações. - Custos de Envio:
Nos casos em que o erro tenha sido ocasionado pela nossa equipe ou pelo fornecedor, arcaremos com os custos de envio da troca ou devolução. No entanto, caso a solicitação de troca ou devolução seja motivada por outros motivos, como mudança de preferência, o cliente deverá arcar com os custos de envio. - Reembolsos:
Se a opção escolhida for o reembolso, o valor será restituído de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra. O reembolso será realizado após o recebimento e análise do produto devolvido.
Qualquer dúvida por favor entrar em contato no e-mail suporte@pelospets.com.br ou pelo whatsapp: 35 9 9914-3811
Nosso objetivo é oferecer um atendimento transparente e justo em relação a trocas e devoluções. Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e ajudá-lo em todo o processo. Sua satisfação é fundamental para nós.
Agradecemos pela confiança em nossa loja e estamos aqui para garantir que você e seu pet tenham uma experiência positiva e gratificante.
Atenciosamente,
Equipe Pelos Pets.
Conheça a Bola Interativa Pelos Pets
É importante que os brinquedos pet sejam atrativos e feitos em material de qualidade, para não colocar em risco a saúde do seu cão.
A Bola Interativa Pelos Pets é feita com TPR e materiais poliméricos não tóxicos, que são garantidos com segurança para o seu cão morder e usar. Quando engolidos acidentalmente, podem ser excretados normalmente.
Seu cão nunca mais vai destruir seus móveis!
Essa é a parte mais genial!
A Bola Interativa Pelos Pets, vem com uma ventosa em uma das pontas, para você fixá-la no chão ou na parede, assim o seu cão pode interagir com ela até sozinho!
Esta ventosa é projetada para oferecer uma resistência adequada para o seu cão puxar. E não sai do lugar, por mais forte que ele puxe!
Lembra que o brinquedo precisa ser atrativo?
De nada adianta gastar fortunas em brinquedos que nunca vão ser tocados. De acordo com especialistas, os cães são atraídos por cores brilhantes.
Por isso, a Bola Interativa Pelos Pets vem não apenas com uma, mas três opções de cor que vão estimular o seu cão a entrar na brincadeira!
Economia para o seu bolso!
Dar brinquedos para o seu cão vai fazer com que ele gaste energia e se divirta, evitando que ele destrua as coisas pela casa.
Coloque na ponta do papel tudo que ele já destruiu e pense em tudo o que ele ainda pode destruir. Essa é a natureza do seu cão, é muito melhor investir agora do que arcar com os prejuízos depois.
E ainda contribui para a saúde dental!
O design exclusivo da Bola Interativa Pelos Pets, é criado para limpar os dentes e a boca do seu cão, à medida que ele morde e brinca, evitando doenças dentárias no futuro.
Características & Benefícios:
Interativa: seu cão pode brincar até sozinho.
Resistente: flexível o suficiente para suportar que seu cão brinque e morda durante horas seguidas.
Corda robusta: feita com fibras naturais de algodão, que tornam a corda inquebrável.
Limpa os dentes: design exclusivo que limpa os dentes enquanto seu cão brinca.
Pet Friendly: feita em material apropriado para o seu pet, mesmo que ingerida, não oferece riscos à saúde do seu cão.
Pacote Inclui:
1x Bola Interativa Pelos Pets
Especificações do produto:
Material: TPR e polímeros não tóxicos
Tamanho: 40cm x 10cm
FRETE GRÁTIS para todo Brasil.
Parcele em até 3x SEM JUROS.
PRODUTO IMPORTADO com qualidade testada e aprovada.
ENTREGA GARANTIDA (entre 15 - 45 dias úteis) ou seu dinheiro de Volta.
Formas de Pagamento
Cartão de crédito: à vista ou parcelado em até 3x sem juros.
Prazo de processamento: o despacho será efetuado em até 5 dias após a data do pedido.
Prazo de entrega: de 15 a 45 dias úteis. O prazo médio atual é de 25 dias corridos.
Código de rastreio: após o despacho, o código de rastreamento será enviado automaticamente para seu e-mail.
Para mais informações, acesse a nossa página de Política de Envio e Prazos de Entrega.
Produtos de alta qualidade e entrega 100% garantida!https://cdn.shopify.com/videos/c/o/v/35f8af36e740456fa7ecd6fb3618a3ad.mp4
Produto importado c/ prazo de entrega de 15 a 45 dias úteis