Prezado cliente,
Em nossa loja, temos o compromisso de oferecer produtos de qualidade e um excelente atendimento. Gostaríamos de informar sobre o prazo de envio e entrega dos produtos, para que você possa fazer sua compra de forma consciente e tranquila:
- Nossas entregas ocorrem de segunda a sexta.
- Pagamentos via cartão de crédito e pix são enviados mais rapidamente.
- Nosso prazo estimado de entrega para produtos nacionais é de 02 a 12 dias úteis, dependendo da sua região. Para MG e SP a entrega é mais rápida, por estar localizado próximo a nossa empresa. O prazo informado é contando após despacho do produto.
Lembrando que é apenas uma estimativa e o prazo pode variar, entre em contato com nosso suporte para saber mais, caso ainda tenha dúvidas. - Também trabalhamos com produtos internacionais, certificados e garantidos pela qualidade. Nosso prazo estimado de entrega para produtos internacionais, é de 10 a 24 dias úteis, dependendo da sua região.
- Caso a entrega não seja concluída por ausência do destinatário, o mesmo fica agendado para o dia seguinte, visto que os correios tenta realizar apenas duas entregas. Após as tentativas de entrega serem efetuadas e o cliente não conseguiu receber o produto, fica sob responsabilidade do cliente ir até a agência dos correios retirar o produto.
- Trabalhamos com fornecedores selecionados dos principais centros de produção da Europa, América e Ásia. Isso nos permite oferecer uma ampla variedade de produtos exclusivos, com rigorosos controles de qualidade, para atender às necessidades do seu pet. Você não paga nenhuma taxa a mais pela importação.
- O prazo de entrega pode ocorrer variação devido a fatores como processos alfandegários e transporte. Queremos ressaltar que estamos constantemente em busca de melhorias para reduzir esse prazo e proporcionar uma experiência de compra ainda mais satisfatória, podendo ocorrer atrasos inesperados na entrega devido a logística.
- Nossa equipe está sempre disponível para esclarecer qualquer dúvida e fornecer suporte durante todo o processo de compra. Se você tiver alguma preocupação ou necessitar de informações adicionais sobre o prazo de entrega, não hesite em entrar em contato conosco no e-mail suporte@pelospets.com.br ou pelo whatsapp: 35 9 9914-3811
Atenciosamente,
Equipe Pelos Pets.
Prezado cliente,
Em nossa loja Pelos Pets, queremos que você e seu pet tenham uma experiência de compra satisfatória em todos os aspectos. Por isso, gostaríamos de compartilhar nossa política de trocas e devoluções para que você esteja plenamente informado.
- Trocas e Devoluções:
Caso você receba um produto com defeito de fabricação, tamanho inadequado ou qualquer outra inconformidade, estaremos prontos para auxiliá-lo com a troca ou devolução do item. Pedimos que entre em contato conosco dentro de 7 dias após o recebimento, informando o ocorrido e fornecendo as informações necessárias. - Procedimento:
Para realizar a troca ou devolução, solicitamos que o produto esteja nas mesmas condições em que foi recebido, com todas as embalagens originais e etiquetas intactas. Nossa equipe irá analisar o caso e providenciará as orientações necessárias para que você possa efetuar a troca ou devolução de forma ágil e sem complicações. - Custos de Envio:
Nos casos em que o erro tenha sido ocasionado pela nossa equipe ou pelo fornecedor, arcaremos com os custos de envio da troca ou devolução. No entanto, caso a solicitação de troca ou devolução seja motivada por outros motivos, como mudança de preferência, o cliente deverá arcar com os custos de envio. - Reembolsos:
Se a opção escolhida for o reembolso, o valor será restituído de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra. O reembolso será realizado após o recebimento e análise do produto devolvido.
Qualquer dúvida por favor entrar em contato no e-mail suporte@pelospets.com.br ou pelo whatsapp: 35 9 9914-3811
Nosso objetivo é oferecer um atendimento transparente e justo em relação a trocas e devoluções. Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e ajudá-lo em todo o processo. Sua satisfação é fundamental para nós.
Agradecemos pela confiança em nossa loja e estamos aqui para garantir que você e seu pet tenham uma experiência positiva e gratificante.
Atenciosamente,
Equipe Pelos Pets.
Seu companheiro de quatro patas merece passear com estilo e segurança. Conheça o ConfortPaws
Se você ama o seu pet, transforme os Passeios dele com o ConfortPaws: Descubra o Conforto verdadeiro!
Você conhece a sensação de preocupação ao passear com seu cão à noite? E a inquietação de ver seu pet desconfortável com arneses rígidos? Diga adeus a esses problemas com o nosso Arnês Ajustável para Cães Pequenos!
Criado pensando no bem-estar do seu melhor amigo, nosso arnês combina conforto, segurança e estilo. Feito com material suave e respirável, ele previne irritações na pele do seu pet, enquanto o ajuste perfeito reduz os puxões no pescoço, tornando cada passeio uma experiência agradável.
Destaque do Produto:
- Conforto sem Igual: Textura macia que abraça o corpo do seu cão, garantindo passeios sem desconfortos.
- Segurança Refletiva: Tubulação refletiva que brilha no escuro, aumentando a visibilidade e proteção durante os passeios noturnos.
- Ajuste Personalizado: Disponível em vários tamanhos, nosso arnês garante o encaixe ideal para o seu cão, seja ele um Bulldog Francês, Chihuahua, Pug ou outra raça de porte pequeno.
Conteúdo da Embalagem:
- 1 Arnês ajustável de alta qualidade
- 1 Guia de 1,5 m para controle e liberdade durante os passeios
Tamanhos Disponíveis:
| Tamanho | Peso Recomendado |
|---|---|
| XXS | 1-2 kg |
| XS | 2.5-4 kg |
| S | 4-6 kg |
| M | 6-9 kg |
| L | 8-12 kg |
Adquira agora: Não comprometa o conforto e a segurança do seu pet. Adquira agora o Arnês Ajustável para Cães Pequenos e transforme cada passeio em um momento de alegria e liberdade. Clique aqui e garanta o seu!
Talvez você goste
Produtos Relacionados
em até 12x de R$ 4,55
