Prezado cliente,
Em nossa loja, temos o compromisso de oferecer produtos de qualidade e um excelente atendimento. Gostaríamos de informar sobre o prazo de envio e entrega dos produtos, para que você possa fazer sua compra de forma consciente e tranquila:
- Nossas entregas ocorrem de segunda a sexta.
- Pagamentos via cartão de crédito e pix são enviados mais rapidamente.
- Nosso prazo estimado de entrega para produtos nacionais é de 02 a 12 dias úteis, dependendo da sua região. Para MG e SP a entrega é mais rápida, por estar localizado próximo a nossa empresa. O prazo informado é contando após despacho do produto.
Lembrando que é apenas uma estimativa e o prazo pode variar, entre em contato com nosso suporte para saber mais, caso ainda tenha dúvidas. - Também trabalhamos com produtos internacionais, certificados e garantidos pela qualidade. Nosso prazo estimado de entrega para produtos internacionais, é de 10 a 24 dias úteis, dependendo da sua região.
- Caso a entrega não seja concluída por ausência do destinatário, o mesmo fica agendado para o dia seguinte, visto que os correios tenta realizar apenas duas entregas. Após as tentativas de entrega serem efetuadas e o cliente não conseguiu receber o produto, fica sob responsabilidade do cliente ir até a agência dos correios retirar o produto.
- Trabalhamos com fornecedores selecionados dos principais centros de produção da Europa, América e Ásia. Isso nos permite oferecer uma ampla variedade de produtos exclusivos, com rigorosos controles de qualidade, para atender às necessidades do seu pet. Você não paga nenhuma taxa a mais pela importação.
- O prazo de entrega pode ocorrer variação devido a fatores como processos alfandegários e transporte. Queremos ressaltar que estamos constantemente em busca de melhorias para reduzir esse prazo e proporcionar uma experiência de compra ainda mais satisfatória, podendo ocorrer atrasos inesperados na entrega devido a logística.
- Nossa equipe está sempre disponível para esclarecer qualquer dúvida e fornecer suporte durante todo o processo de compra. Se você tiver alguma preocupação ou necessitar de informações adicionais sobre o prazo de entrega, não hesite em entrar em contato conosco no e-mail suporte@pelospets.com.br ou pelo whatsapp: 35 9 9914-3811
Atenciosamente,
Equipe Pelos Pets.
Prezado cliente,
Em nossa loja Pelos Pets, queremos que você e seu pet tenham uma experiência de compra satisfatória em todos os aspectos. Por isso, gostaríamos de compartilhar nossa política de trocas e devoluções para que você esteja plenamente informado.
- Trocas e Devoluções:
Caso você receba um produto com defeito de fabricação, tamanho inadequado ou qualquer outra inconformidade, estaremos prontos para auxiliá-lo com a troca ou devolução do item. Pedimos que entre em contato conosco dentro de 7 dias após o recebimento, informando o ocorrido e fornecendo as informações necessárias. - Procedimento:
Para realizar a troca ou devolução, solicitamos que o produto esteja nas mesmas condições em que foi recebido, com todas as embalagens originais e etiquetas intactas. Nossa equipe irá analisar o caso e providenciará as orientações necessárias para que você possa efetuar a troca ou devolução de forma ágil e sem complicações. - Custos de Envio:
Nos casos em que o erro tenha sido ocasionado pela nossa equipe ou pelo fornecedor, arcaremos com os custos de envio da troca ou devolução. No entanto, caso a solicitação de troca ou devolução seja motivada por outros motivos, como mudança de preferência, o cliente deverá arcar com os custos de envio. - Reembolsos:
Se a opção escolhida for o reembolso, o valor será restituído de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra. O reembolso será realizado após o recebimento e análise do produto devolvido.
Qualquer dúvida por favor entrar em contato no e-mail suporte@pelospets.com.br ou pelo whatsapp: 35 9 9914-3811
Nosso objetivo é oferecer um atendimento transparente e justo em relação a trocas e devoluções. Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e ajudá-lo em todo o processo. Sua satisfação é fundamental para nós.
Agradecemos pela confiança em nossa loja e estamos aqui para garantir que você e seu pet tenham uma experiência positiva e gratificante.
Atenciosamente,
Equipe Pelos Pets.
Cuide com Carinho do Seu Pet, Mesmo Quando Não Estiver em Casa - Conheça o NutriPet: O Alimentador Automático Inteligente!
Você é um(a) apaixonado(a) por animais de estimação, mas a vida agitada muitas vezes te impede de estar presente para alimentar o seu peludo de quatro patas? Não se preocupe! Com o NutriPet, você pode garantir que seu pet receba suas refeições adequadamente, desenvolvendo uma dieta saudável e hábitos alimentares regulares, mesmo quando você não está em casa.
Benefícios do NutriPet - Alimentador Automático para Pets:
Carinho e Cuidado Constantes: Com o NutriPet, seu pet nunca mais ficará com fome ou desregulado. Ele cuidará carinhosamente do seu companheiro peludo, fornecendo refeições regulares e garantindo que seu pet esteja sempre alimentado e feliz.
Comodidade para Você e Seu Pet: Programe até 10 refeições por dia, personalizando a quantidade de ração em cada porção. Seja durante suas horas de trabalho, viagens ou qualquer momento que precisar se ausentar, o NutriPet garante que seu pet seja alimentado de forma adequada e nos horários corretos.
Conexão WiFi Inteligente: Com a versão WiFi do NutriPet, você pode controlar e monitorar as refeições do seu pet através de um aplicativo intuitivo em seu telefone móvel. Basta alguns toques na tela para garantir que seu pet esteja sendo bem alimentado, mesmo quando você estiver longe.
Alimentação Precisa e Segura: O NutriPet fornece a quantidade exata de ração em cada refeição, garantindo uma dieta equilibrada para seu pet. Além disso, sua construção durável e materiais de alta qualidade garantem a segurança e a durabilidade do alimentador.
Fácil de Limpar e Manter: O NutriPet possui um design destacável, tornando a limpeza e a manutenção uma tarefa simples. Você pode garantir a higiene e a frescura das refeições do seu pet com facilidade.
Especificações Técnicas:
- Nome do Produto: NutriPet - Alimentador Automático para Pets
- Capacidade: 4L
- Tamanho: 330X177X335mm
- Materiais: ABS/SUS 304/PC
- Conexão: WiFi
- Alimentação: 4 pilhas AA (não incluídas)
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Garantia de Satisfação:
Confiamos tanto na qualidade do NutriPet que oferecemos uma garantia de satisfação de 30 dias. Se por algum motivo você não estiver satisfeito(a) com seu NutriPet, nós reembolsaremos seu investimento sem questionamentos.
*Não deixe seu pet com fome ou desregulado! Garanta agora mesmo o NutriPet e proporcione uma alimentação saudável e precisa para seu melhor amigo