Prezado cliente,
Em nossa loja, temos o compromisso de oferecer produtos de qualidade e um excelente atendimento. Gostaríamos de informar sobre o prazo de envio e entrega dos produtos, para que você possa fazer sua compra de forma consciente e tranquila:
- Nossas entregas ocorrem de segunda a sexta.
- Pagamentos via cartão de crédito e pix são enviados mais rapidamente.
- Nosso prazo estimado de entrega para produtos nacionais é de 02 a 12 dias úteis, dependendo da sua região. Para MG e SP a entrega é mais rápida, por estar localizado próximo a nossa empresa. O prazo informado é contando após despacho do produto.
Lembrando que é apenas uma estimativa e o prazo pode variar, entre em contato com nosso suporte para saber mais, caso ainda tenha dúvidas. - Também trabalhamos com produtos internacionais, certificados e garantidos pela qualidade. Nosso prazo estimado de entrega para produtos internacionais, é de 10 a 24 dias úteis, dependendo da sua região.
- Caso a entrega não seja concluída por ausência do destinatário, o mesmo fica agendado para o dia seguinte, visto que os correios tenta realizar apenas duas entregas. Após as tentativas de entrega serem efetuadas e o cliente não conseguiu receber o produto, fica sob responsabilidade do cliente ir até a agência dos correios retirar o produto.
- Trabalhamos com fornecedores selecionados dos principais centros de produção da Europa, América e Ásia. Isso nos permite oferecer uma ampla variedade de produtos exclusivos, com rigorosos controles de qualidade, para atender às necessidades do seu pet. Você não paga nenhuma taxa a mais pela importação.
- O prazo de entrega pode ocorrer variação devido a fatores como processos alfandegários e transporte. Queremos ressaltar que estamos constantemente em busca de melhorias para reduzir esse prazo e proporcionar uma experiência de compra ainda mais satisfatória, podendo ocorrer atrasos inesperados na entrega devido a logística.
- Nossa equipe está sempre disponível para esclarecer qualquer dúvida e fornecer suporte durante todo o processo de compra. Se você tiver alguma preocupação ou necessitar de informações adicionais sobre o prazo de entrega, não hesite em entrar em contato conosco no e-mail suporte@pelospets.com.br ou pelo whatsapp: 35 9 9914-3811
Atenciosamente,
Equipe Pelos Pets.
Prezado cliente,
Em nossa loja Pelos Pets, queremos que você e seu pet tenham uma experiência de compra satisfatória em todos os aspectos. Por isso, gostaríamos de compartilhar nossa política de trocas e devoluções para que você esteja plenamente informado.
- Trocas e Devoluções:
Caso você receba um produto com defeito de fabricação, tamanho inadequado ou qualquer outra inconformidade, estaremos prontos para auxiliá-lo com a troca ou devolução do item. Pedimos que entre em contato conosco dentro de 7 dias após o recebimento, informando o ocorrido e fornecendo as informações necessárias. - Procedimento:
Para realizar a troca ou devolução, solicitamos que o produto esteja nas mesmas condições em que foi recebido, com todas as embalagens originais e etiquetas intactas. Nossa equipe irá analisar o caso e providenciará as orientações necessárias para que você possa efetuar a troca ou devolução de forma ágil e sem complicações. - Custos de Envio:
Nos casos em que o erro tenha sido ocasionado pela nossa equipe ou pelo fornecedor, arcaremos com os custos de envio da troca ou devolução. No entanto, caso a solicitação de troca ou devolução seja motivada por outros motivos, como mudança de preferência, o cliente deverá arcar com os custos de envio. - Reembolsos:
Se a opção escolhida for o reembolso, o valor será restituído de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra. O reembolso será realizado após o recebimento e análise do produto devolvido.
Qualquer dúvida por favor entrar em contato no e-mail suporte@pelospets.com.br ou pelo whatsapp: 35 9 9914-3811
Nosso objetivo é oferecer um atendimento transparente e justo em relação a trocas e devoluções. Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e ajudá-lo em todo o processo. Sua satisfação é fundamental para nós.
Agradecemos pela confiança em nossa loja e estamos aqui para garantir que você e seu pet tenham uma experiência positiva e gratificante.
Atenciosamente,
Equipe Pelos Pets.
Discover How Our Bed Can Bring You and Your Pet Even Closer Together!
Have you ever imagined your pet resting right next to you whenever you want?
Have you ever wondered how you could significantly improve your cat’s quality of life? Introducing the Portable Cat Bed, the solution that is revolutionizing pet rest. Imagine a bed that not only offers extreme comfort, but also strengthens the bond between you and your cat. Intrigued? Read on to find out how!
The Portable Cat Bed is designed with high-quality cotton linen, eliminating static electricity and providing a cozy surface for your cat to rest on. Thanks to its innovative design, it fits perfectly into any room in your home, whether next to your sofa or your bed, allowing your pet to always remain close by.
Customers who have purchased the Portable Bed report a noticeable change in their pet’s behavior. Comments like “My cat has never been so relaxed and close to me!” and “The transformation was instant!” are common. This is not just a bed; it’s an investment in your cat’s happiness and health. Imagine your pet enjoying a peaceful sleep next to you while you relax or work. That’s what the Portable Bed can do for you.
Don't miss out on the chance to transform your pet's life. Click now to purchase your Portable Bed and enjoy more intimate and comfortable moments with your cat. Acting now means guaranteeing not only a product, but an experience of closeness and joy.
✅ Superior Comfort : Soft material for maximum comfort.
✅ Anti-static : Reduces static electricity in hair.
✅ Adaptable : Fits beds, sofas and armchairs.
✅ Easy Cleaning : Simple material to clean.
✅ Safe Space : Provides a peaceful haven for your cat.
✅ Pet Health : Supports physical and mental health.
✅ Portable : Easy to move and adjust.
✅ Elegant Design : Complements your home decor.
✅ Durable : Made to withstand frequent use.
✅ Proximity to the Owner : Allows the cat to stay close without disturbing.
Technical Specifications:
- Material: High quality cotton linen
- Anti-Static: Yes
- Adaptability: Fits beds, sofas, armchairs, etc.
-
Cleaning: Easy and quick
FAQ:
Q: Is the Portable Bed suitable for all sizes of cats?
A: Yes! Our bed is designed to accommodate cats of all sizes comfortably.
Q: How do I clean the Portable Bed?
A: The bed is made of easy-to-clean materials, ensuring simple and quick maintenance.
Q: Can I use the Portable Bed outdoors?
A: Yes, the bed is versatile and can be used indoors and outdoors, however we recommend that outdoors it be used in protected locations to avoid premature wear.
Q: Is the Portable Bed scratch resistant?
A: It is designed to be durable, but as with any textile product, scratch resistance will depend on how much use your pet has given it.
Q: What is the return policy if the bed is not suitable for my cat?
A: We offer a 30-day return policy. If the Portable Walker does not meet your expectations, you can return it for a full refund within that time frame.
GUARANTEE
We challenge you to test our product and if you don't like it within 30 days, we will refund 100% of your money . To do this, simply send an email to our support and we will refund 100% of the amount paid, hassle-free!
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