Prezado cliente,
Em nossa loja, temos o compromisso de oferecer produtos de qualidade e um excelente atendimento. Gostaríamos de informar sobre o prazo de envio e entrega dos produtos, para que você possa fazer sua compra de forma consciente e tranquila:
- Nossas entregas ocorrem de segunda a sexta.
- Pagamentos via cartão de crédito e pix são enviados mais rapidamente.
- Nosso prazo estimado de entrega para produtos nacionais é de 02 a 12 dias úteis, dependendo da sua região. Para MG e SP a entrega é mais rápida, por estar localizado próximo a nossa empresa. O prazo informado é contando após despacho do produto.
Lembrando que é apenas uma estimativa e o prazo pode variar, entre em contato com nosso suporte para saber mais, caso ainda tenha dúvidas. - Também trabalhamos com produtos internacionais, certificados e garantidos pela qualidade. Nosso prazo estimado de entrega para produtos internacionais, é de 10 a 24 dias úteis, dependendo da sua região.
- Caso a entrega não seja concluída por ausência do destinatário, o mesmo fica agendado para o dia seguinte, visto que os correios tenta realizar apenas duas entregas. Após as tentativas de entrega serem efetuadas e o cliente não conseguiu receber o produto, fica sob responsabilidade do cliente ir até a agência dos correios retirar o produto.
- Trabalhamos com fornecedores selecionados dos principais centros de produção da Europa, América e Ásia. Isso nos permite oferecer uma ampla variedade de produtos exclusivos, com rigorosos controles de qualidade, para atender às necessidades do seu pet. Você não paga nenhuma taxa a mais pela importação.
- O prazo de entrega pode ocorrer variação devido a fatores como processos alfandegários e transporte. Queremos ressaltar que estamos constantemente em busca de melhorias para reduzir esse prazo e proporcionar uma experiência de compra ainda mais satisfatória, podendo ocorrer atrasos inesperados na entrega devido a logística.
- Nossa equipe está sempre disponível para esclarecer qualquer dúvida e fornecer suporte durante todo o processo de compra. Se você tiver alguma preocupação ou necessitar de informações adicionais sobre o prazo de entrega, não hesite em entrar em contato conosco no e-mail suporte@pelospets.com.br ou pelo whatsapp: 35 9 9914-3811
Atenciosamente,
Equipe Pelos Pets.
Prezado cliente,
Em nossa loja Pelos Pets, queremos que você e seu pet tenham uma experiência de compra satisfatória em todos os aspectos. Por isso, gostaríamos de compartilhar nossa política de trocas e devoluções para que você esteja plenamente informado.
- Trocas e Devoluções:
Caso você receba um produto com defeito de fabricação, tamanho inadequado ou qualquer outra inconformidade, estaremos prontos para auxiliá-lo com a troca ou devolução do item. Pedimos que entre em contato conosco dentro de 7 dias após o recebimento, informando o ocorrido e fornecendo as informações necessárias. - Procedimento:
Para realizar a troca ou devolução, solicitamos que o produto esteja nas mesmas condições em que foi recebido, com todas as embalagens originais e etiquetas intactas. Nossa equipe irá analisar o caso e providenciará as orientações necessárias para que você possa efetuar a troca ou devolução de forma ágil e sem complicações. - Custos de Envio:
Nos casos em que o erro tenha sido ocasionado pela nossa equipe ou pelo fornecedor, arcaremos com os custos de envio da troca ou devolução. No entanto, caso a solicitação de troca ou devolução seja motivada por outros motivos, como mudança de preferência, o cliente deverá arcar com os custos de envio. - Reembolsos:
Se a opção escolhida for o reembolso, o valor será restituído de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra. O reembolso será realizado após o recebimento e análise do produto devolvido.
Qualquer dúvida por favor entrar em contato no e-mail suporte@pelospets.com.br ou pelo whatsapp: 35 9 9914-3811
Nosso objetivo é oferecer um atendimento transparente e justo em relação a trocas e devoluções. Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e ajudá-lo em todo o processo. Sua satisfação é fundamental para nós.
Agradecemos pela confiança em nossa loja e estamos aqui para garantir que você e seu pet tenham uma experiência positiva e gratificante.
Atenciosamente,
Equipe Pelos Pets.
Você já imaginou poder alimentar seu amado animal de estimação de forma automática e personalizada, enquanto fortalece o vínculo com ele?
Apresentamos o Alimentador Automático PetVoice, um inovador dispositivo de alimentação que combina tecnologia avançada com comodidade e cuidado para o seu pet.
Design Programável e Flexível para Refeições Deliciosas Com o Alimentador Automático PetVoice: Você pode programar facilmente as refeições do seu animal de estimação de acordo com sua rotina diária. Ajuste a quantidade de alimento em cada refeição, escolhendo entre 1 e 20 porções, distribuídas em até 4 refeições diárias. Diga adeus às preocupações com chamadas matinais antes do amanhecer ou estresse ao chegar tarde em casa!
Segurança e Frescor Garantidos: Nosso alimentador automático apresenta um sistema de torção-bloqueio para manter o alimento seco e crocante. A tampa hermética evita derramamentos quando o alimentador é acidentalmente tocado, e a janela visível permite que você verifique o nível de grãos e adicione mais a qualquer momento. Mantenha a alimentação do seu pet sempre fresca e apetitosa!
Dispenser Confiável para Alimentação Consistente: O Alimentador Automático PetVoice possui um dispensador de comida para cães e gatos que pode ser alimentado tanto por um adaptador DC 5V como por 3 pilhas alcalinas tipo D (não incluídas) em casos de falta de energia. Dessa forma, garantimos que seu animal de estimação receba suas refeições de forma consistente, mesmo durante quedas de energia.
Função de Memória para Tranquilidade: Equipado com uma função de memória inteligente, nosso alimentador automático manterá suas configurações salvas mesmo em caso de falha de energia súbita. Isso significa que você não precisará reprogramar as configurações de alimentação sempre que a energia voltar. Sua paz de espírito é nossa prioridade!
Interação Personalizada e Vínculo Reforçado: O Alimentador Automático PetVoice permite que você treine seu pet com uma gravação personalizada de até 10 segundos da sua própria voz. Isso ajudará a chamar seu animal de estimação para desfrutar do tempo de refeição, fortalecendo ainda mais o vínculo entre vocês. Sinta-se seguro sabendo que seu pet está sendo alimentado regularmente e cuidado de maneira especial.
Funcionalidades Avançadas para Facilitar sua Vida: Nosso alimentador automático apresenta uma rotação de grãos de 360° com mecanismo de bloqueio, um design de borracha macia para evitar obstruções e um interior de bacia fácil de limpar, feito de aço inoxidável durável com uma superfície brilhante. Além disso, nosso compromisso pós-venda garante que qualquer problema encontrado seja prontamente resolvido pela nossa equipe de atendimento.
Especificações Técnicas:
- Material: ABS
- Alimento aplicável:
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