Prezado cliente,
Em nossa loja, temos o compromisso de oferecer produtos de qualidade e um excelente atendimento. Gostaríamos de informar sobre o prazo de envio e entrega dos produtos, para que você possa fazer sua compra de forma consciente e tranquila:
- Nossas entregas ocorrem de segunda a sexta.
- Pagamentos via cartão de crédito e pix são enviados mais rapidamente.
- Nosso prazo estimado de entrega para produtos nacionais é de 02 a 12 dias úteis, dependendo da sua região. Para MG e SP a entrega é mais rápida, por estar localizado próximo a nossa empresa. O prazo informado é contando após despacho do produto.
Lembrando que é apenas uma estimativa e o prazo pode variar, entre em contato com nosso suporte para saber mais, caso ainda tenha dúvidas. - Também trabalhamos com produtos internacionais, certificados e garantidos pela qualidade. Nosso prazo estimado de entrega para produtos internacionais, é de 10 a 24 dias úteis, dependendo da sua região.
- Caso a entrega não seja concluída por ausência do destinatário, o mesmo fica agendado para o dia seguinte, visto que os correios tenta realizar apenas duas entregas. Após as tentativas de entrega serem efetuadas e o cliente não conseguiu receber o produto, fica sob responsabilidade do cliente ir até a agência dos correios retirar o produto.
- Trabalhamos com fornecedores selecionados dos principais centros de produção da Europa, América e Ásia. Isso nos permite oferecer uma ampla variedade de produtos exclusivos, com rigorosos controles de qualidade, para atender às necessidades do seu pet. Você não paga nenhuma taxa a mais pela importação.
- O prazo de entrega pode ocorrer variação devido a fatores como processos alfandegários e transporte. Queremos ressaltar que estamos constantemente em busca de melhorias para reduzir esse prazo e proporcionar uma experiência de compra ainda mais satisfatória, podendo ocorrer atrasos inesperados na entrega devido a logística.
- Nossa equipe está sempre disponível para esclarecer qualquer dúvida e fornecer suporte durante todo o processo de compra. Se você tiver alguma preocupação ou necessitar de informações adicionais sobre o prazo de entrega, não hesite em entrar em contato conosco no e-mail suporte@pelospets.com.br ou pelo whatsapp: 35 9 9914-3811
Atenciosamente,
Equipe Pelos Pets.
Prezado cliente,
Em nossa loja Pelos Pets, queremos que você e seu pet tenham uma experiência de compra satisfatória em todos os aspectos. Por isso, gostaríamos de compartilhar nossa política de trocas e devoluções para que você esteja plenamente informado.
- Trocas e Devoluções:
Caso você receba um produto com defeito de fabricação, tamanho inadequado ou qualquer outra inconformidade, estaremos prontos para auxiliá-lo com a troca ou devolução do item. Pedimos que entre em contato conosco dentro de 7 dias após o recebimento, informando o ocorrido e fornecendo as informações necessárias. - Procedimento:
Para realizar a troca ou devolução, solicitamos que o produto esteja nas mesmas condições em que foi recebido, com todas as embalagens originais e etiquetas intactas. Nossa equipe irá analisar o caso e providenciará as orientações necessárias para que você possa efetuar a troca ou devolução de forma ágil e sem complicações. - Custos de Envio:
Nos casos em que o erro tenha sido ocasionado pela nossa equipe ou pelo fornecedor, arcaremos com os custos de envio da troca ou devolução. No entanto, caso a solicitação de troca ou devolução seja motivada por outros motivos, como mudança de preferência, o cliente deverá arcar com os custos de envio. - Reembolsos:
Se a opção escolhida for o reembolso, o valor será restituído de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra. O reembolso será realizado após o recebimento e análise do produto devolvido.
Qualquer dúvida por favor entrar em contato no e-mail suporte@pelospets.com.br ou pelo whatsapp: 35 9 9914-3811
Nosso objetivo é oferecer um atendimento transparente e justo em relação a trocas e devoluções. Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e ajudá-lo em todo o processo. Sua satisfação é fundamental para nós.
Agradecemos pela confiança em nossa loja e estamos aqui para garantir que você e seu pet tenham uma experiência positiva e gratificante.
Atenciosamente,
Equipe Pelos Pets.
O Segredo para Noites Tranquilas do Seu Pet! Conforto e Carinho em Cada Noite.
Você já percebeu como o seu pet sente frio durante a noite? Você não vai acreditar na diferença que a Manta Minhas Patinhas fez para o meu pet! Imagine seu companheiro peludo envolvido em um abraço de conforto e calor todas as noites. Esta manta é um verdadeiro presente de amor e cuidado para seu melhor amigo.
confeccionada em Fleece de alta qualidade, um material super macio que proporciona o máximo de conforto. Essa manta não é apenas aconchegante, mas também possui uma estampa adorável que vai derreter seu coração. Cada detalhe foi pensado para oferecer ao seu pet a melhor experiência de conforto.
Lembre-se das vezes que seu pet se enroscou procurando calor e conforto. Com a Manta Minhas Patinhas, você garante noites de sono mais tranquilas e confortáveis para ele. Além de manter seu pet quentinho, a manta é incrivelmente prática. É totalmente lavável à máquina, facilitando a limpeza e a manutenção da higiene. Assim, você pode manter o ambiente do seu pet sempre limpo e agradável, sem esforço.
Imagine a alegria do seu pet ao sentir o toque suave e quente dessa manta. Ele vai adorar ter um cantinho especial onde pode se sentir seguro e amado. E mais, a estampa fofa vai fazer com que ele fique ainda mais adorável, criando momentos inesquecíveis entre vocês.
Não deixe seu pet passar mais uma noite sentindo frio. Garanta já a Manta Minhas Patinhas e transforme as noites do seu amiguinho peludo. Clique no botão abaixo para adquirir agora mesmo essa manta que vai mudar a vida do seu pet para melhor. Ele merece todo o conforto e carinho que você pode oferecer.
Confecionada em Fleece a Manta Minhas Patinhas é super macia e têm uma estampa super fofa!
Deixe seu pet mais quentinho durante a noite com essa linda manta.
Lavável à máquina para facilitar a higienização.
Especificações do produto:
Indicado: gato e cachorro
Tipo: cobertor
Material: fleece (poliéster)
Tamanhos: PP, P, M
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GUIA DE TAMANHO |
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| Tamanho | Largura | Comprimento |
| P | 40cm | 60cm |
| M | 52cm | 76cm |
GARANTIA
Nós desafiamos você a testar nosso produto e caso não goste em até 30 dias, devolveremos 100% de seu dinheiro. Para isso, basta enviar um e-mail para nosso suporte e nós devolveremos 100% do valor pago, sem complicações!
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