Prezado cliente,
Em nossa loja, temos o compromisso de oferecer produtos de qualidade e um excelente atendimento. Gostaríamos de informar sobre o prazo de envio e entrega dos produtos, para que você possa fazer sua compra de forma consciente e tranquila:
- Nossas entregas ocorrem de segunda a sexta.
- Pagamentos via cartão de crédito e pix são enviados mais rapidamente.
- Nosso prazo estimado de entrega para produtos nacionais é de 02 a 12 dias úteis, dependendo da sua região. Para MG e SP a entrega é mais rápida, por estar localizado próximo a nossa empresa. O prazo informado é contando após despacho do produto.
Lembrando que é apenas uma estimativa e o prazo pode variar, entre em contato com nosso suporte para saber mais, caso ainda tenha dúvidas. - Também trabalhamos com produtos internacionais, certificados e garantidos pela qualidade. Nosso prazo estimado de entrega para produtos internacionais, é de 10 a 24 dias úteis, dependendo da sua região.
- Caso a entrega não seja concluída por ausência do destinatário, o mesmo fica agendado para o dia seguinte, visto que os correios tenta realizar apenas duas entregas. Após as tentativas de entrega serem efetuadas e o cliente não conseguiu receber o produto, fica sob responsabilidade do cliente ir até a agência dos correios retirar o produto.
- Trabalhamos com fornecedores selecionados dos principais centros de produção da Europa, América e Ásia. Isso nos permite oferecer uma ampla variedade de produtos exclusivos, com rigorosos controles de qualidade, para atender às necessidades do seu pet. Você não paga nenhuma taxa a mais pela importação.
- O prazo de entrega pode ocorrer variação devido a fatores como processos alfandegários e transporte. Queremos ressaltar que estamos constantemente em busca de melhorias para reduzir esse prazo e proporcionar uma experiência de compra ainda mais satisfatória, podendo ocorrer atrasos inesperados na entrega devido a logística.
- Nossa equipe está sempre disponível para esclarecer qualquer dúvida e fornecer suporte durante todo o processo de compra. Se você tiver alguma preocupação ou necessitar de informações adicionais sobre o prazo de entrega, não hesite em entrar em contato conosco no e-mail suporte@pelospets.com.br ou pelo whatsapp: 35 9 9914-3811
Atenciosamente,
Equipe Pelos Pets.
Prezado cliente,
Em nossa loja Pelos Pets, queremos que você e seu pet tenham uma experiência de compra satisfatória em todos os aspectos. Por isso, gostaríamos de compartilhar nossa política de trocas e devoluções para que você esteja plenamente informado.
- Trocas e Devoluções:
Caso você receba um produto com defeito de fabricação, tamanho inadequado ou qualquer outra inconformidade, estaremos prontos para auxiliá-lo com a troca ou devolução do item. Pedimos que entre em contato conosco dentro de 7 dias após o recebimento, informando o ocorrido e fornecendo as informações necessárias. - Procedimento:
Para realizar a troca ou devolução, solicitamos que o produto esteja nas mesmas condições em que foi recebido, com todas as embalagens originais e etiquetas intactas. Nossa equipe irá analisar o caso e providenciará as orientações necessárias para que você possa efetuar a troca ou devolução de forma ágil e sem complicações. - Custos de Envio:
Nos casos em que o erro tenha sido ocasionado pela nossa equipe ou pelo fornecedor, arcaremos com os custos de envio da troca ou devolução. No entanto, caso a solicitação de troca ou devolução seja motivada por outros motivos, como mudança de preferência, o cliente deverá arcar com os custos de envio. - Reembolsos:
Se a opção escolhida for o reembolso, o valor será restituído de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra. O reembolso será realizado após o recebimento e análise do produto devolvido.
Qualquer dúvida por favor entrar em contato no e-mail suporte@pelospets.com.br ou pelo whatsapp: 35 9 9914-3811
Nosso objetivo é oferecer um atendimento transparente e justo em relação a trocas e devoluções. Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e ajudá-lo em todo o processo. Sua satisfação é fundamental para nós.
Agradecemos pela confiança em nossa loja e estamos aqui para garantir que você e seu pet tenham uma experiência positiva e gratificante.
Atenciosamente,
Equipe Pelos Pets.
Seu Gato Está Arranhando Muito Seu Sofá? Descubra Como Resolver...
Você ama seu gato, mas está cansado de ver seu sofá e outros móveis constantemente arranhados? Descubra como proteger seu lar de uma maneira que seu gato também vai adorar.
Nosso carpete adesivo exclusivo para gatos é a defesa definitiva contra danos nos móveis. Projetado com materiais de alta durabilidade e adesivo forte, ele se adapta perfeitamente a qualquer superfície que seu gato goste de arranhar. O melhor de tudo? Você pode personalizar o tamanho e o formato, recortando o carpete para que se encaixe exatamente onde é necessário.
Imagine sua casa sempre nova, livre de arranhões e estofados rasgados. Com nosso carpete adesivo, isso é totalmente possível. Além de proteger seus móveis, ele oferece um novo e divertido local para seu gato explorar e arranhar à vontade. E não se preocupe com a decoração: o design discreto e elegante do carpete se integra harmoniosamente ao ambiente, mantendo o estilo e a beleza de sua casa.
✅ Proteção Superior para Móveis: O carpete adesivo oferece uma barreira eficaz contra arranhões, protegendo sofás, cadeiras, camas e outras superfícies suscetíveis. Seus móveis permanecerão como novos, livres de danos.
✅ Fácil Personalização e Aplicação: Com a possibilidade de recortar o carpete para ajustar ao tamanho e forma desejados, você tem total liberdade para cobrir áreas específicas ou peças inteiras de mobiliário. A aplicação é simples e rápida, sem necessidade de ferramentas especiais.
✅ Design Discreto e Elegante: O carpete possui uma estética neutra que combina com qualquer decoração. Ele não apenas protege, mas também se integra ao ambiente sem chamar atenção indesejada.
✅ Durabilidade e Resistência: Feito com materiais de alta qualidade, o carpete é resistente e projetado para suportar o uso contínuo e intenso de gatos que adoram arranhar, garantindo uma longa vida útil.
✅ Estímulo ao Comportamento Natural: O carpete oferece uma superfície ideal para que seu gato possa afiar suas garras, o que é essencial para a saúde e o bem-estar do animal. Isso ajuda a manter as garras afiadas e saudáveis, evitando problemas comportamentais.
✅ Facilidade de Limpeza: A superfície do carpete é projetada para ser fácil de limpar, resistindo a manchas e acumulação de pelos. Uma simples passada de aspirador ou um pano úmido é suficiente para mantê-lo em bom estado.
✅ Custo-Benefício: Ao evitar danos frequentes aos móveis, o carpete adesivo se torna um investimento econômico a longo prazo, poupando dinheiro com reparos e substituições de mobiliário.
Perguntas Frequentes sobre o Carpete Adesivo para Gatos:
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O carpete adesivo danifica o tecido ou a superfície onde é aplicado? Não, o carpete adesivo é projetado para ser seguro para todos os tipos de superfícies. O adesivo utilizado não deixa resíduos nem causa danos ao ser removido.
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Posso recortar o carpete para se ajustar a espaços específicos? Sim, uma das grandes vantagens do nosso carpete adesivo é sua adaptabilidade. Você pode facilmente recortar o carpete para caber perfeitamente nas áreas que deseja proteger, como cantos de sofás ou laterais de camas.
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Como devo limpar o carpete adesivo? A limpeza é simples: basta usar um aspirador de pó para remover pelos e sujeira. Para manchas, um pano úmido com um pouco de detergente suave é suficiente para deixar o carpete como novo.
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O carpete é resistente a garras afiadas de gatos? Absolutamente! O carpete foi desenvolvido para ser durável e resistir ao uso intenso, mesmo com garras muito afiadas. Ele é feito de um material resistente que suporta arranhões frequentes sem se desgastar.
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Quanto tempo dura o carpete adesivo uma vez aplicado? O carpete adesivo é projetado para durar. Com cuidado adequado e uso normal, o carpete pode proteger suas superfícies por anos. A longevidade também dependerá da intensidade do uso por parte de seu gato.
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Prazo de processamento: o despacho será efetuado em até 5 dias após a data do pedido.
Prazo de entrega: de 15 a 45 dias úteis. O prazo médio atual é de 25 dias corridos.
Código de rastreio: após o despacho, o código de rastreamento será enviado automaticamente para seu e-mail.
Para mais informações, acesse a nossa página de Política de Envio e Prazos de Entrega.
Produtos de alta qualidade e entrega 100% garantida!Produto importado c/ prazo de entrega de 15 a 45 dias úteis.GARANTIA
Nós desafiamos você a testar nosso produto e caso não goste em até 30 dias, devolveremos 100% de seu dinheiro. Para isso, basta enviar um e-mail para nosso suporte e nós devolveremos 100% do valor pago, sem complicações!
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